These terms apply to every purchase made on this website by a consumer. By placing an order you accept them.
1. Products and prices
Products are described as accurately as possible. Colours on screen may differ slightly from the real fabric. All prices are in euro and include Italian VAT (22%). Shipping costs are shown before payment.
2. Where we deliver
We currently ship to addresses in Italy only.
3. How an order is made
Choose your pieces and sizes, open the bag and press Checkout. You are taken to a secure payment page operated by Stripe, where you enter your shipping details and pay. The contract is concluded when your payment is confirmed. You receive a confirmation by email.
4. Payment
We accept the payment methods shown on the Stripe page (for example cards, Apple Pay and Google Pay). Card details are entered on Stripe's page and never reach our servers.
5. Delivery
Orders are usually shipped within 2–5 business days by courier. You receive the tracking number once the parcel has left. Risk passes to you when the parcel is delivered to you or to a person you name.
6. Availability
If a piece sells out at the same moment you pay for it, we will contact you and either offer an alternative or refund you in full within 14 days.
7. Legal guarantee of conformity
As a consumer you are protected by the legal guarantee of conformity under articles 128 and following of the Italian Consumer Code (Legislative Decree 206/2005) for defects that appear within two years of delivery. Write to us at with your order number and a photo of the defect.
8. Applicable law
These terms are governed by Italian law. This does not take away the protection given to you by the mandatory rules of the country where you live. For disputes the court of your place of residence is competent.
Returns & right of withdrawal
You may withdraw from your purchase within 14 days of the day you, or a person you name, receive the goods, without giving any reason (articles 52 and following of the Italian Consumer Code).
How to withdraw
Tell us within the 14 days by email to . You can use the model form below, but you do not have to; any clear statement is enough.
Send the goods back within 14 days of telling us, to the address we give you in our reply.
Costs and refund
The direct cost of returning the goods is paid by you. We refund everything you paid, including the standard delivery cost, within 14 days of receiving your withdrawal, using the same payment method. We may wait to refund until we have received the goods back or you have shown proof that you sent them.
Condition of the goods
You may try the pieces on as you would in a shop. You are responsible for any loss in value caused by handling beyond what is needed to check their nature, characteristics and fit (for example wearing them outside, washing them, or removing the labels).
Model withdrawal form
To: , ,
I/We hereby give notice that I/We withdraw from my/our contract of sale of the following goods: ______
Ordered on ______ / received on ______
Order number: ______
Name of consumer(s): ______
Address of consumer(s): ______
Signature of consumer(s) (only if this form is sent on paper): ______
Date: ______
Privacy notice
This notice explains how we use your personal data, under the EU General Data Protection Regulation (GDPR, Regulation 2016/679).
Who is responsible
The data controller is , . Contact: .
What we collect
Only when you buy: your name, email, phone number, shipping and billing address, and the details of your order. Payment card details are handled by Stripe and are never seen or stored by us.
Why, and on what legal basis
To process, ship and support your order — performance of the contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
To keep invoices and accounting records — legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR).
To prevent fraud and keep the shop secure — our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).
We do not send marketing, sell your data, or use it for profiling.
Who receives it
Stripe — payment processing.
Cloudflare — hosting of the website and order database.
Resend — sending order emails.
The courier that delivers your parcel.
Our accountant, for tax purposes.
Some of these providers are based in the United States. Transfers rely on the EU–US Data Privacy Framework or the European Commission's standard contractual clauses.
How long we keep it
Order and invoice data are kept for 10 years, as required by Italian accounting law (art. 2220 of the Civil Code). Then they are deleted.
Your rights
You can ask to access, correct, delete or restrict your data, object to its use, or receive it in a portable format (Articles 15–22 GDPR) by writing to . You also have the right to complain to the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookies
We do not use advertising or analytics cookies, and we do not load anything from third parties while you browse the shop.
Your browser stores two small technical items on your own device so the shop works: your language choice and the contents of your bag. They are never sent to us and you can clear them at any time from your browser settings. Because they are strictly necessary, they do not require consent.
When you pay, the Stripe payment page may set its own cookies for security and fraud prevention; see Stripe's privacy policy.
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Note legali
Ultimo aggiornamento:
Informazioni sull'azienda
Questo sito e il negozio online sono gestiti da:
Ragione sociale
Sede legale
Partita IVA
Numero REA
Email
Telefono
Condizioni generali di vendita
Queste condizioni si applicano a ogni acquisto effettuato su questo sito da un consumatore. Effettuando un ordine le accetti.
1. Prodotti e prezzi
I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. I colori sullo schermo possono differire leggermente dal tessuto reale. Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l'IVA italiana (22%). Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento.
2. Dove spediamo
Al momento spediamo solo a indirizzi in Italia.
3. Come si effettua un ordine
Scegli i capi e le taglie, apri il carrello e premi «Vai al pagamento». Verrai portato a una pagina di pagamento sicura gestita da Stripe, dove inserisci i dati di spedizione e paghi. Il contratto si conclude quando il pagamento è confermato. Riceverai una conferma via email.
4. Pagamento
Accettiamo i metodi di pagamento mostrati nella pagina Stripe (ad esempio carte, Apple Pay e Google Pay). I dati della carta vengono inseriti nella pagina di Stripe e non arrivano mai ai nostri server.
5. Consegna
Gli ordini vengono di solito spediti con corriere entro 2–5 giorni lavorativi. Riceverai il numero di tracciamento quando il pacco è partito. Il rischio passa a te al momento della consegna a te o a una persona da te indicata.
6. Disponibilità
Se un capo si esaurisce nello stesso momento in cui lo paghi, ti contatteremo e ti proporremo un'alternativa oppure ti rimborseremo integralmente entro 14 giorni.
7. Garanzia legale di conformità
In quanto consumatore sei tutelato dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna. Scrivici a indicando il numero d'ordine e allegando una foto del difetto.
8. Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatte salve le norme inderogabili del Paese in cui risiedi. Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.
Resi e diritto di recesso
Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata, ricevi la merce, senza dover fornire alcuna motivazione (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo).
Come recedere
Comunicacelo entro i 14 giorni via email a . Puoi usare il modulo tipo qui sotto, ma non è obbligatorio: basta una dichiarazione esplicita.
Rispedisci la merce entro 14 giorni dalla comunicazione, all'indirizzo che ti indicheremo nella risposta.
Costi e rimborso
Il costo diretto della restituzione è a tuo carico. Ti rimborsiamo tutto quanto hai pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce o finché non dimostri di averla spedita.
Condizioni della merce
Puoi provare i capi come faresti in negozio. Sei responsabile della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità (ad esempio indossarli fuori casa, lavarli o togliere le etichette).
Modulo tipo di recesso
Destinatario: , ,
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: ______
Ordinato il ______ / ricevuto il ______
Numero d'ordine: ______
Nome del/dei consumatore/i: ______
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ______
Data: ______
Informativa privacy
Questa informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Il titolare è , . Contatto: .
Quali dati raccogliamo
Solo quando acquisti: nome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione e i dettagli dell'ordine. I dati della carta sono gestiti da Stripe e non vengono mai visti né conservati da noi.
Finalità e base giuridica
Gestire, spedire e assistere il tuo ordine — esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Conservare fatture e scritture contabili — obbligo di legge (art. 6(1)(c) GDPR).
Prevenire frodi e mantenere sicuro il negozio — legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
Non inviamo marketing, non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per profilazione.
Destinatari
Stripe — elaborazione dei pagamenti.
Cloudflare — hosting del sito e del database degli ordini.
Resend — invio delle email relative agli ordini.
Il corriere che consegna il pacco.
Il nostro commercialista, per finalità fiscali.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE–USA o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Per quanto tempo
I dati degli ordini e delle fatture sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa contabile italiana (art. 2220 c.c.), e poi cancellati.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, opporti al trattamento o riceverli in formato portabile (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a . Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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